KÖPVILLKOR

 1)FÖRETAGSINFORMATION

Webbplatsen ägs av Unearth AB, registrerat i Sverige, med kontor på Kassjöbergsvägen 19, 913 32 Holmsund, Sverige. Vårt registrerade momsnummer är 556857-3157

2)ORDRAR

Köparen måste vara över 18 år.

På grund av den handgjorda produktens art, kan små skillnader i färg och storlek förekomma.

Vi kommer att bekräfta mottagandet av din beställning genom att skicka ett automatiskt e-postmeddelande där i din beställning bekräftas.

3)FRAKT OCH LEVERANS

Vi använder oss av DHL och Posten för alla våra leveranser. Beställningar inom Sverige levereras inom 3-7 arbetsdagar. Beställningar inom EU kommer att levereras inom 7-14 dagar. Vi har ett avtal med UPS och DHL för EU beställningar.

DHL servicepoint

För att ge våra kunder största möjliga service använder vi oss av DHL SERVICEPOINT vilket innebär att du enkelt hämtar ut ditt paket på något av DHL’s 1300 utlämningsställen. Du hittar utlämningsställena över hela landet på platser som du besöker varje dag: affären runt hörnet, bensinstationen eller kiosken. Alla transporter är klimatsmarta. Det betyder att DHL kompenserar för koldioxiden som släpps ut, så att effekten på miljön blir lika med noll.

Vi aviserar våra paket via sms direkt till din mobiltelefon!

Posten varubrev

Vi använder alltmer sällan postens varubrev, men det kan ibland hända att vi skickar mindre leveranser med posten.

4)FRAKTKOSTNADER

Frakt inom Sverige är 49 kr. Beställningar över 500kr är fraktfria inom Sverige.

Frakt inom EU

Vi debiterar 150 kr för paket som inte hämtas ut.

5) RETURPOLICY

Du har rätt att returnera eller byta din beställning under förutsättning att de beställda objekten returneras i sitt ursprungliga skick och förpackning inom 30  dagar från postens datum (40 dagar för utländska ordrar). Du är ansvarig för kostnaden för returfrakten och att se till att varorna returneras till oss i sitt ursprungliga skick.

I händelse av att varor levereras skadade, defekta, i fel mängder etc har du rätt att returnera eller byta din beställning under förutsättning att du informerar oss om problemet vid mottagandet av produkten. Vi återbetalar kostnaden för varor och fraktkostnader. Varorna måste returneras inom 30 dagar från det ursprungliga postdatumet (40 dagar för utländska ordrar).

Alla återbetalningar kommer att behandlas inom 30 dagar på samma vis som den ursprungliga betalningen gjordes.

Kontakta alltid oss innan en retur på info@yawamaofsweden.com

6)BETALNINGSALTERNATIV

Samtliga priser anges i SEK, inklusive moms på 25%. Priset som anges på yawama of Sweden vid inköpstillfället är det pris som gäller, avgift för frakt tillkommer enligt våra fraktvillkor. Innan du godkänner din beställning och godkänner att du ska betala för din order kommer beställningens totalsumma tydligt att framgå i kassan. Kampanjer eller prisnedsättningar kan ske antingen direkt på produkten eller vid angivande av rabattkod i kassan. Våra kampanjer och erbjudanden gäller så långt lagret räcker eller till och med angivet slutdatum.

(a) Kortbetalning/ Internetbank

Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss med VISA, MasterCard eller internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank). Läs mer om Payson här: www.payson.se

(b) Faktura

Detta alternativ är endast tillgängligt för kunder bosatta i Sverige. Tjänsten erbjuds via Payson. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han utsäger sig för att vara. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift och dröjsmålsränta. Läs mer om Payson här: www.payson.se

(c) Paypal

Betala säkert med PayPal-saldo, kreditkort eller bankkonto. Du kommer att riktas till PayPals säkert plats där mottagaren får pengarna utan att se ditt kreditkort eller bankkonto nummer. Det finns inga extra kostnader med denna betalningsmetod.

7. PERSONUPPGIFTER

Registrera dig som användare eller handla som gäst?

Du kan registrera dig som Kund hos Yawama of Sweden när du beställer eller om du vill handla som gäst. Väljer du att registrera en användare kan du se dina registrerade uppgifter, din orderhistorik, samt om din senaste beställning är skickad från vårt lager.  Om du väljer att inte skapa en användare så fyller du i dina uppgifter direkt i kassan i stället och därmed finns du inte med i vårt kundregister.

Genom att registrera dig som kund hos oss, medger du samtycke till utskick av nyhetsbrev. Detta går att avsluta närhelst du önskar genom ett enkelt klick.

Lagring av personuppgifter

När du registrerar dig som kund hos Yawama of Sweden kan du vara säker att dina uppgifter är säkra. Vi sparar dina uppgifter enbart för att kunna ge dig en snabb och effektiv leverans, samt så att du som kund på ett smidigt sätt kan genomföra din nästa beställning hos oss.

Vi använder även dina sparade uppgifter för att skicka ut specialerbjudanden och nyhetsbrev. De uppgifter vi sparar är:

  • För- och efternamn
  • Personnummer/Organisationsnummer om det angivits vid beställning
  • Fullständig adress
  • Telefonnummer
  • Epostadress

Alla personuppgifter som du lämnar behandlas enligt dataskyddsförordnignen GDPR

8. RESERVATIONER

Yawama of Sweden reserverar sig för ändringar i priser till följd av felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vårat kontroll

9. COOKIES

Denna webbplats använder “cookies”. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator. En cookie är unikt tilldelad dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookie-filen till dig. Ett av huvudsyftena med cookie-filer är att ange för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker webbsidan igen. Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men det går vanligtvis att ändra inställningarna till att inte acceptera cookie-filer om du föredrar det. Om du stänger av cookie-funktionen är det möjligt att du inte till fullo kan utnyttja de interaktiva funktionerna på denna webbplats eller de andra webbplatser som du besöker.

10. FORCE MAJEUR

Skulle oförutsedda händelser som ligger utanför Yawama of Sweden kontroll inträffa (exempelvis krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och andra jämförbara händelser) och dessa händelser gör att Yawama of Sweden inte kan hålla sitt avtal till dig som kund, befrias Yawama of Sweden från detta.

 

Välkomna att kontakta oss med dina frågor. info@yawamaofsweden.com